お葬式を東京23区のみでのお手伝いに範囲を絞ることで業務の質を下げないようにしております。
全国対応しておりますという葬儀社もありますが、業務範囲を広げてしまうと一つ一つのお葬式に目が行き届かなくなりキメ細やかな対応はできないと考えております。
※お亡くなりになられた病院が地方の病院であっても都内でお葬式を行う方であればお迎えに参りますのでご安心ください。
※谷塚斎場は埼玉県ですが都内近郊のためお手伝い可能です。

最近ではご依頼いただいたお葬式を下請けの業者に丸投げという葬儀社もありますが弊社ではすべてのお葬式を自社の職員が責任をもってお手伝いさせていただきます。弊社はそのような丸投げの業務体制ではなく自社ですべてお手伝いさせていただくことでお客様との信頼関係を築いてきました。それはなによりの「心の財産」であると考えております。

お手伝いに必要なことはその職員の能力が優れているということだけではキメ細やかなお手伝いはできないと考えております。
それは能力だけではなく職員一人一人の人柄が最も重要だと思います。
ときわ職員一同、お客様から「ときわさんにお葬式を頼んでよかったよ」と言っていただけるように、これからも頑張ってまいります。